Votre espace client
Vos factures, vos soumissions, vos rendez-vous et vos points de récompense. Tout votre dossier Piscines & Spa Lanaudière, accessible en tout temps.
Un code vous est envoyé par courriel ou par texto. Rien à installer.
Tout ce que vous pouvez y faire
Conçu pour vous éviter des appels et des courriels — et pour que le technicien arrive préparé.
Vos factures, payées en deux clics
Consultez votre solde, ouvrez n'importe quelle facture et payez en ligne de façon sécurisée. Vos reçus restent accessibles en tout temps.
Vos soumissions au même endroit
Retrouvez chaque soumission, comparez-les et acceptez celle qui vous convient directement en ligne, sans échange de courriels.
Vos rendez-vous, sous votre contrôle
Demandez un service, changez la semaine ou annulez. Ajoutez une note pour le technicien : code du cadenas, chien dans la cour, accès par la ruelle.
Des points sur chaque dollar
Accumulez des points à chaque facture payée, montez les paliers et échangez-les contre des rabais et des services gratuits.
Le carnet de votre piscine
Dimensions, type de toile, modèle de pompe, traitement de l'eau. Le technicien arrive préparé, avec les bonnes pièces.
Vos photos et documents
Les photos prises par le technicien lors de ses visites, vos factures et vos soumissions, réunies dans un seul dossier.
Une ligne directe avec l'équipe
Posez vos questions par écrit et gardez la trace de nos réponses. Plus besoin de chercher dans vos courriels.
Parrainez, gagnez tous les deux
Partagez votre code personnel. Votre ami reçoit 250 points, vous en recevez 500 dès sa première facture payée.
1 point par dollar. Quatre paliers. Jusqu'à 8 % de rabais.
Vos factures déjà payées comptent : vous arrivez avec vos points accumulés depuis le début.
- Accès complet à l'espace client
- Historique de vos services
- Rappels automatiques
- 3 % de rabais sur vos services
- Récompenses Argent débloquées
- Rappel d'ouverture prioritaire
- 5 % de rabais sur vos services
- Priorité de planification
- Inspection visuelle annuelle offerte
- 8 % de rabais sur vos services
- Priorité maximale
- Ligne directe avec le technicien
- Ouverture garantie avant le 1er juin
Parrainez vos voisins et vos amis
Votre code de parrainage personnel se trouve dans votre espace client. Chaque personne qui l'utilise reçoit 250 points, et vous en recevez 500 dès sa première facture payée. Sans limite.
Questions fréquentes
Comment me connecter ?
Entrez le courriel ou le téléphone que vous nous avez donné. Nous vous envoyons un code à 6 chiffres valide 10 minutes. Aucun mot de passe à créer ni à retenir.
Est-ce que je gagne des points sur mes anciennes factures ?
Oui. Dès votre première connexion, toutes vos factures déjà payées sont comptabilisées : vous arrivez avec vos points déjà accumulés.
Combien vaut un point ?
Vous gagnez 1 point par dollar payé. À titre d'exemple, 200 points donnent 10 $ de rabais et 450 points en donnent 25 $. Le catalogue complet est visible dans votre espace.
Je n'arrive pas à me connecter
C'est que nous n'avons pas encore votre dossier, ou que le courriel utilisé diffère de celui à votre dossier. Appelez-nous au 514-609-6622, on règle ça en une minute.
Prêt à voir votre dossier ?
Entrez votre courriel, recevez votre code, et vous y êtes.